Error pada printer ini biasanya di tandai blink lampu orange dan hijau sebanyak 7 kali dan catridge tidak mau bergerak dan kadang muncul error 5B00.
Pada kode error tersebut. printer membaca waste ink counter is full, jadi kita harus mereset printer terlebih dahulu untuk menghilangkan errornya.
Hal ini akan tetap terjadi meskipun kita mencoba mematikan printer berkali-kali sebelum kita mereset printer tersebut.
Jika Anda menemukan error dengan kode 5B00 tersebut, Anda bisa mereset print Anda menggunakan aplikasi Service Tool V3400.
Caranya adalah sebagai berikut :
1. Download Service Tool V3400
2. Kemudian matikan printer anda.
3. Setelah itu, tekan tombol reset (Lampu orange), tahan dan tekan tombol power (tahan)
4. Setelah itu tetap tahan tombol power, kemudian lepas tombol reset.
5. lalu tekan tombol reset sebanyak 5 kali (Tombol power tetap di tahan)
Setelah itu komputer akan mendeteksi perangkat baru (Printer akan dalam kondisi safe mode)
Lalu buka aplikasi Service tool V3400, Lihat pada bagian Clear Ink Counter.
Set Absourber ke posisi Main, Kemudian Klik Set Pada pojok kanannya.
Tunggu hingga proses selesai. Jika printer masih belum terdeteksi. silahkan matikan printer terlebih dahulu kemudian hidupkan lagi. Anda sudah bisa melakukan print data.
Cara ini sudah saya praktekkan pada printer Canon IP2770 dengan error serupa.
